华龙网-新重庆客户端讯 近日，潼南琼江流域遭遇洪水灾害，沿线多个镇街受灾严重，潼南民生村镇银行在国家金融监督管理总局合川监管分局指导下，深刻践行“立足本地、服务三农”立行宗旨，始终当好农业客户的坚强后盾，辖内各支行纷纷前往受灾前线，及时抵达客户受灾现场，为客户送上慰问，及时了解到客户的金融诉求，通过延期还本、贷款增额、贷款降息等方式解决客户受灾问题。
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凉风垭支行第一时间赶往受灾区域
7月30日，潼南民生村镇银行凉风垭支行行长张抗带领客户经理第一时间赶往五桂镇，走访慰问受灾客户，了解客户需求，一户一策制定金融帮扶方案。
“本该是葡萄收获的季节，由于基地受到洪灾影响，部分葡萄都被洪水淹没了，林下鲫鱼更是全部被洪水冲走，这下直接让我损失50万元左右。”葡萄种植基地周先生在介绍受灾情况时仍心情沉重。
“当时洪水来势凶猛，仅仅3分钟，那些盆栽、成品酒全部都被冲走了，生死攸关之际，第一时间抢救我的妻儿，完全来不及撤走物资，让我直接损失15万元。”五桂镇经营盆栽培育及粮食酒烤制的金先生回忆起洪灾经历时仍心有余悸。
张抗劝慰他们：“村镇银行永远是广大农户身后最坚实的后盾，我们一定会尽力帮助大家解决资金问题，大家不要慌乱。”
与农为友，潼南民生村镇银行始终急客户所急，切实把降灾、减灾作为主题教育的重要实践内容。目前该行已走访慰问受灾农户30余户，后续将根据农户实际情况给予金融支持，保障灾后农户的正常生产。
柏梓支行助力受灾客户重建家园
7月31日，洪水慢慢退去，柏梓支行行长黄燕带队走访慰问受灾客户，帮助客户清理房屋，摸底客户受灾情况，积极助力灾后重建。
“孙阿姨，这次洪水淹没了半个柏梓镇，我想着您家一定是受灾了，就想着来看望看望您，这里有一些生活必需品，请您收下。”柏梓支行客户经理在洪水退去的第一时间赶到孙阿姨家慰问，帮助孙阿姨打扫房屋、清除淤泥。孙阿姨十分感动，连连感谢村镇银行及时的援助。
在受灾客户走访中，黄燕还了解到蔬菜种植客户刘先生和李先生种植的油麦菜、空心菜等遭洪水浸泡，造成一定的经济损失。她一一对客户进行了慰问，收集了客户的需求，表示村镇银行一定会与客户携手并进，共渡难关。
外滩支行走访慰问农业种植客户
8月3日清晨，外滩支行行长王艳带队走访小渡镇双屋村西瓜种植户徐先生的种植场。炎炎夏日本应是西瓜收获的季节，但天灾无情，该种植场内基础设施因洪水全部被淹，导致徐先生大概损失10余万元。王艳在了解了客户的受灾情况后，对客户进行慰问，并结合实际利用该行“乡村振兴”产品对其增额，帮助其尽快恢复生产经营。
“水涨的太快了，没有反应过来就被淹了，根本没有时间去抢救”。蒋先生回忆洪水过境时仍惊魂未定。当日下午，王艳带队来到柠檬种植户蒋先生的种植基地。客户介绍到，本次洪灾导致林下经济种植的冬瓜全部损失，靠近河边的柠檬损失近15亩。“人没事就好，村镇银行永远陪伴你们，如果有恢复经营生产的资金需求，请一定要告诉我们。”王艳安慰着客户。
洪水无情，民生有爱。潼南民生村镇银行作为“潼南人民自己的银行”，在本次洪水考验中，始终走在纾困解难第一线，全力帮助解决客户及群众生产生活问题。下一步，潼南民生村镇银行将持续发挥自身优势，找准农村金融服务的难点和痛点，做深、做透、做细农村市场，全力助推乡村振兴战略实施，向着成为服务乡村振兴的“小而美”村镇银行迈进。