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浦东检察院公益检察部门有一群朋友，他们行业迥异、各有专长，公益检察办案流程中也常见他们的身影。他们是浦东检察院组建的“益心为公”检察云平台志愿者团队。近日，浦东新区检察院介绍，如今，浦东检察院共吸纳志愿者240名，直接提供和通过平台提供线索64条，线索转化率达65%。
自最高检部署“益心为公”检察云平台试点以来，浦东检察院公益检察部门用“四位一体”新模式让“朋友圈”愈发壮大。“四位一体”模式，即通过“广泛宣传发动、集中教育培训、注重实战履职、强化工作统筹”四方面工作优化志愿者队伍，为公益诉讼检察借“外脑”、引“智囊”、聚“合力”。这推动着公益诉讼检察工作的高效开展，也是以高质量检察履职践行全过程人民民主的体现。
为了招募数量多、质量优的志愿者，浦东检察院不仅向区委统战部、妇联、团委等单位团体全面推介“益心为公”云平台，通过公众号广发“英雄帖”吸纳社会各界人士投身公益保护事业，还积极向人大代表、政协委员、大学生等群体拓展。如今的志愿者队伍已经兼顾律师、教师、家庭教育心理师等多种职业方向。此外，公益检察部门还向志愿者队伍中有专业背景的大学生、研究生抛出橄榄枝，推出“志愿者+实习生”模式。
为助力提升“外脑”履职水平，浦东检察院通过开展丰富多彩的活动为“益心为公”志愿者提供集中培训。检察官和志愿者团队组了微信群，群里时常发布各种活动报名通知、公益诉讼工作动态和典型案例等信息，也时常就公益诉讼问题展开交流。
2022年6月，一场“益心为公”检察云平台志愿者座谈会在浦东检察院召开，一张张捧在志愿者手中的证书提升了他们履职的仪式感和荣誉感。2023年2月，“共筑公益保护同心圆”主题检察开放日活动邀请了16名志愿者代表实地到访检察院，另有215名志愿者在线上“云参与”，这次的“益心为公”平台操作培训和公益检察案例分享活动让志愿者和公益检察官的心更近了。
对检察机关来说，“益心为公”志愿者既是情报员又是咨询员，既是监督员也是宣传员。他们通过“益心为公”志愿者云平台提供公益诉讼线索，并在办案中积极提供专业咨询，参与公开听证、案件评查和“回头看”活动。在医美、个人信息保护等专项监督工作中，作为人大代表、政协委员的志愿者也积极参与其中，推动了相关问题及时整治。